Vanliga frågor

Vanliga frågor

VANLIGA FRÅGOR

Vilka är era priser?

Våra priser kan komma att ändras beroende på utbud och andra marknadsfaktorer. Vi skickar en uppdaterad prislista till dig efter att du kontaktat oss för ytterligare information.

Har ni en minsta orderkvantitet?

Ja, vi kräver att alla internationella beställningar har en löpande minsta orderkvantitet. Vår MOQ varierar beroende på produkt och andra faktorer, såsom tillgänglighet och produktionskostnader. Vi ger dig gärna vår MOQ-information om du kan meddela oss vilken produkt du är intresserad av att köpa. Kontakta oss gärna för mer information. Om du vill sälja vidare men i mycket mindre kvantiteter rekommenderar vi att du kontaktar vår säljavdelning för vidare diskussion.

Kan du tillhandahålla relevant dokumentation?

Ja, vi kan tillhandahålla relevant dokumentation för våra produkter. Vi har en mängd olika dokument tillgängliga, inklusive produktspecifikationer, användarmanualer och säkerhetsinformation, bland annat. Vi förser dig gärna med relevant dokumentation för den produkt du är intresserad av att köpa. Vänligen meddela oss vilken produkt du är intresserad av, så skickar vi dig nödvändig dokumentation.

Vad är den genomsnittliga ledtiden?

För prover, neutrala varumärken, Mylinking™, är ledtiden cirka 1–3 arbetsdagar. För massproduktion och OEM är ledtiden cirka 5–8 arbetsdagar efter att handpenningen mottagits. Ledtiderna träder i kraft när (1) vi har mottagit din handpenning och (2) vi har ditt slutgiltiga godkännande för dina produkter. Om våra ledtider inte överensstämmer med din deadline, vänligen gå igenom dina krav med din försäljning. Vi kommer i alla fall att försöka tillgodose dina behov. I de flesta fall kan vi göra det.

Vilka typer av betalningsmetoder accepterar ni?

Du kan göra TT-betalningen till vårt bankkonto, Western Union eller PayPal, etc.

Vad är produktgarantin?

Vi garanterar våra material och utförande. Vårt engagemang är att du ska vara nöjd med våra produkter. Vår produktgaranti varierar beroende på produkt och de villkor som tillverkaren har satt. Vi strävar efter att tillhandahålla högkvalitativa produkter och står bakom dem med våra garantipolicyer. Vänligen meddela oss vilken produkt du är intresserad av, så ger vi dig gärna specifik garantiinformation. Generellt sett täcker våra produktgarantier defekter i material och utförande vid normal användning och service, och de kan även inkludera reparation eller utbyte av produkten inom en viss period. Oavsett om det gäller garanti eller inte, är det vår företagskultur att ta itu med och lösa alla kundproblem till allas belåtenhet.

Garanterar ni säker och trygg leverans av produkter?

Ja, vi tar säker leverans av våra produkter på största allvar. Vi arbetar med betrodda frakt- och logistikpartners för att säkerställa att våra produkter levereras säkert till våra kunder. Vi vidtar lämpliga åtgärder för att skydda produkterna under transport och säkerställa att de levereras till den avsedda mottagaren. Vi rekommenderar dock också att kunder vidtar lämpliga försiktighetsåtgärder för att skydda sina leveranser, till exempel att spåra sina försändelser och se till att någon finns tillgänglig för att ta emot dem vid leverans. Om du har några funderingar kring leveransen av din produkt, vänligen meddela oss, så gör vi vårt bästa för att ta itu med dem.

Hur är det med fraktkostnaderna?

Fraktkostnaden beror på hur du väljer att få varorna. På grund av vårt höga värde och små förpackningar rekommenderar vi att du överväger flygfrakt som DHL, FedEx, SF, EMS, etc. Flygfrakt är normalt det snabbaste men också mest ekonomiska sättet baserat på fraktvärdet. Kontakta oss för mer information.